Vertiefung, Leistungsprüfung und Rechtsgrundlagen
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Experte/-in Arbeitskraftabsicherung - Modul III

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07. - 09.07.2026 Online
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Bildungszeit

10h

Preis auf Anfrage

Die individuelle Unternehmenslösung für Ihre Mitarbeiter

  • Individuell – Schulung nach Ihrem Bedarf
  • Flexibel – Vor Ort oder online
  • Lohnend – Kostenvorteil ab 5 Personen
  • Passend – Maßgeschneidertes Angebot für Ihr Team

Wenn es ernst wird, braucht es Struktur, Fakten und saubere Dokumentation. In diesem zweitägigen Live-Online-Training professionalisieren Sie Ihre Risikoprüfung – von der qualifizierten Risikovoranfrage über Ausschlussklauseln und den Umgang mit Vorerkrankungen bis hin zu präzisen Berufsgruppen- und Tätigkeitsbeschreibungen. Sie lernen ressourcenschonende Vorgehensweisen kennen (z. B. Auswahl von Gesellschaften mit positivem Vorabvotum wie VersDiagnose) und bewerten Kosten-Nutzen-Aspekte realistisch (z. B. 15–25 € je Anfrage bei Umsetzungsquoten < 10 %). 

Im Leistungsfallmanagement führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Prüfungsablauf: ärztliche Prognose, Mitwirkungspflichten, Begutachtung, Nachprüfung und Verweisbarkeit. Ebenso wichtig: die Kommunikation im Leistungsfall – wie Sie Kund:innen wirksam unterstützen, korrekte Antragsangaben sicherstellen und als Vermittler:in professionell begleiten. 

Das Modul verankert die rechtlichen Grundlagen: VVG, Informations- und Beratungspflichten (§ 6, § 7 VVG), Beratungsdokumentation (§ 61 VVG) sowie die Relevanz von AGB/Bedingungen (BU, GF, EU), ergänzt um die Wirkung von Urteilen und Ombudsmannentscheidungen auf die Beratungspraxis. Abgerundet wird das Modul durch das Leitmotiv Ethik und Verantwortung im Vertrieb – mit dem Ziel, Unterversicherung zu vermeiden, gelebte Transparenz zu fördern und Vertrauen sowie Nachhaltigkeit aktiv zu stärken. 

 

Ziele / Nutzen

  • Risikovoranfragen professionell steuern und Annahmepolitik realistisch einschätzen 
  • Vorerkrankungen, Ausschlüsse und Tätigkeitsbeschreibungen korrekt einordnen 
  • Ressourcenschonende Risikoprüfung mit Vorabvoten (z. B. VersDiagnose) zielführend einsetzen 
  • Leistungsprüfung von A–Z sicher beherrschen (Prognose, Begutachtung, Nachprüfung, Verweisbarkeit) 
  • Kund:innen im Leistungsfall strukturiert begleiten und Kommunikationsfehler vermeiden 
  • VVG-Grundlagen, Beratungs-/Informationspflichten und Dokumentation rechtssicher anwenden 
  • Urteile/Ombudsmannentscheidungen und Bedingungen (BU/GF/EU) in die Beratung übersetzen 
  • Ethische Grundsätze im Vertrieb verankern: Kundenschutz, Transparenz, Nachhaltigkeit

Inhalte

  • Vertiefung Risikoprüfung & Annahmepolitik 
    • Risikovoranfrage und Ausschlussklauseln  
    • Umgang mit Vorerkrankungen  
    • Berufsgruppen- und Tätigkeitsbeschreibungen  
    • Ressourcenschonende Risikoprüfung:  
    • Auswahl von Gesellschaften mit positivem Vorabvotum (z.?B. VersDiagnose) 
    • Kosten-Nutzen-Betrachtung (15–25?€ pro Anfrage, Umsetzungsquote <10?%) 
       
  • Leistungsfallmanagement in der Praxis 
    • Ablauf der Leistungsprüfung 
    • Anforderungen an die ärztliche Prognose 
    • Mitwirkungspflichten und Begutachtung 
    • Nachprüfung & Verweisbarkeit 
       
  • Kommunikation im Leistungsfall 
    • Unterstützung der Kunden im Leistungsfall 
    • Bedeutung korrekter Antragsangaben 
    • Leistungsfallbegleitung durch Vermittler 
       
  • Rechtliche Rahmenbedingungen 
    • Versicherungsvertragsgesetz (VVG) 
    • Informations- und Beratungspflichten (§6, §7 VVG) 
    • Beratungsdokumentation (§61 VVG) 
    • Relevanz von AGB und Bedingungen (BU, GF, EU) 
    • Bedeutung von Urteilen und Ombudsmannentscheidungen 
       
  • Ethik & Verantwortung im Vertrieb 
    • Verantwortung des Vermittlers im Fall von Unterversicherung 
    • Transparenz und Kundenschutz 
    • Nachhaltigkeit und Vertrauensaufbau 

       

Teilnahmeinformationen

Zielgruppe: Makler:innen, Ausschließlichkeitsvertrieb, Innendienst 

Ideal für Berater:innen, die Leistungsfälle souverän managen, Haftungsrisiken reduzieren und ihre Beratungsethik stärken wollen. 

Format & Dauer: 
Live-Online-Training | 2 Tage 

Ihr Mehrwert:
Effizienz & Verantwortung im Fokus: ressourcenschonende Risikoprüfung, praxisnahes Leistungsfallmanagement und klare rechtliche Leitplanken – für belastbare Entscheidungen und vertrauensvolle Kundenbeziehungen. 

Kurs-Highlights:

  • Risikovoranfrage & Annahmepolitik: praxistaugliche Leitlinien
  • Leistungsprüfung transparent erklärt – mit Checklisten & Do’s/Don’ts 
  • Kommunikationsleitfaden für den Leistungsfall 
  • VVG-Pflichten & Dokumentation rechtssicher umsetzen 
  • Ethik & Kundenschutz: Unterversicherung vermeiden, Vertrauen aufbauen 
     

Unsere Datenschutzhinweise für Teilnehmer:innen finden Sie hier.

Referent:innen

  • Nadine Romming

    Frau Nadine Romming, Jahrgang 1984, hat direkt nach der Schule eine Ausbildung zur Versicherungskauffrau (IHK) gemacht. Dem Beruf und der Branche ist sie seitdem treu geblieben. Über die ersten Schritte als Mehrfachagentin wagte sie 2007 dann den nächsten Schritt und machte sich als Versicherungsmaklerin selbständig. Die eigene berufliche Weiterbildung hat Sie während Ihrer beruflichen Tätigkeit dabei nie aus dem Auge verloren. So absolvierte Sie erfolgreich die Weiterbildung zur Fachberaterin für Finanzdienstleistungen (IHK), schloss dann die Fachwirtin für Finanzberatung (IHK) an und hat daraufhin das Studium zur Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft an der FH Köln gestartet. Zwischendurch legte sie auch die AdA-Prüfung erfolgreich ab. Als Dozentin ist Frau Romming seit 2007 freiberuflich für verschiede Bildungsträger tätig. Bei der Deutschen Makler Akademie (DMA) seit 2017. Zeitgleich übernahm Sie bei der DMA die freiberufliche Tätigkeit als Fachkoordinatorin Kompositgeschäft. Hier ist Sie sowohl in Präsenz- als auch in Onlineveranstaltungen regelmäßig aktiv.

Info-Cockpit

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07. - 09.07.2026
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27. - 29.10.2026
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Dauer

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Nicolina Popp

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