Ganzheitliche Betreuung und Beratung – Grundlagen ergänzender Sparten

Das Modul "Ganzheitliche Betreuung und Beratung – Grundlagen ergänzender Sparten" erweitert die fachliche Perspektive um ergänzende Versicherungssparten und aktuelle Risikofelder. Sie lernen, Zusammenhänge zwischen betrieblichen Risiken und Versicherungsbausteinen zu erkennen und Kunden ganzheitlich zu beraten.

Behandelt werden die besonderen Anforderungen kritischer Infrastrukturen (KRITIS), Grundlagen des Datenschutzes und die Cyberversicherung. Die Teilnehmenden ordnen digitale Risiken ein und betrachten Schnittstellen zu weiteren Deckungen. Auch die Nutzung von KI-Tools wird thematisiert, insbesondere im Hinblick auf Einsatzmöglichkeiten, Datenschutz und den verantwortungsvollen Umgang mit Informationen.

Weitere Inhalte sind die Kfz-Flottenversicherung mit Besonderheiten im Handel und Handwerk sowie Grundlagen der Transport- und Kreditversicherung. Ein Einblick in internationale Versicherungsprogramme ergänzt die Betrachtung.

Übergreifend befassen Sie sich mit Spartenüberschneidungen, etwa zwischen Haftpflicht-, Cyber- und Betriebsunterbrechungsversicherung. Sie lernen, bestehende Verträge im Rahmen von Vertragssanierungen weiterzuentwickeln und Präventions- sowie Partnermanagement einzubeziehen. Dadurch können sie Risiken und Versicherungsbausteine besser im Gesamtzusammenhang betrachten und Kundenbedarfe gezielter aufgreifen.

Ziele / Nutzen

Ziele

Sie...

... können ergänzende Sparten und aktuelle Risikofelder – darunter KRITIS, Datenschutz, Cyber, KI, Kfz-Flotten, Transport und Kredit – einordnen und erkennen deren Bedeutung für Ihre gewerbliche Kunden.
... erkennen Spartenüberschneidungen, berücksichtigen Präventions- und Partnermanagement und entwickeln bestehende Versicherungslösungen im Rahmen von Vertragssanierungen gezielt weiter.

Nutzen

Sie...

... beraten Ihre Kunden ganzheitlicher, indem Sie Risiken und Versicherungsbausteine spartenübergreifend betrachten.
... erkennen Deckungsschnittstellen und Kundenbedarfe frühzeitig und können passende Versicherungslösungen gezielter vorbereiten.

Inhalte

Kritische Infrastrukturen (KRITIS)
Datenschutz
Cyberversicherung
Nutzung von KI-Tools
Kfz-Flottenversicherung sowie Besonderheiten im Handel und Handwerk
Transportversicherung
Kreditversicherung
Einblick in internationale Versicherungsprogramme

Übergreifend werden außerdem behandelt:

Spartenüberschneidungen, zum Beispiel Haftpflichtversicherung und Cyberversicherung oder Betriebsunterbrechungsversicherung
Umgang mit Vertragssanierungen
Präventions- und Partnermanagement
ganzheitliche Einordnung von Risiken und Versicherungsbausteinen

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