Kundenorientierte Online-Versicherungsberatung mit MS Team

Dieses Onlinetraining unterstützt die Teilnehmer im Ausbau der Beratungskompetenz. In diesem Online-Seminar erhalten sie eine Einführung in die professionelle Videoberatung und lernen den sicheren Umgang mit nützlichen Funktionen des Anbieters MS Teams

Inhalte:

1. Allgemeine Einführung Online-Versicherungsberatung:

• Warum Online Beratung?
• Was ist Online Beratung?
• Vorteile einer Online Beratung
• Do´s & Dont´s professioneller Videoberatung

2. Online-Versicherungberatung mit MS Teams:

• Microsoft Teams-Versionen
• Geräteeinstellungen
• Hintergrund-Einstellungen
• Bildschirmfreigabe
• Dokumente zur Verfügung stellen
• Chatfunktionen
• Sinn und Unsinn weiterer Funktionen von MS Teams

Unsere Datenschutzhinweise für Teilnehmer:innen finden Sie hier.