Code of Conduct in der kundenorientierten Versicherungsberatung
Datenschutzkodex der Versicherungsbranche
Im Rahmen des Verhaltenskodex rechtskonform Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen.
Inhalte:
Dieses Online-Seminar macht Sie in zwei Blöcken zu den Themen Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen fit. Dabei geht es vordergründig um die Art und Weise, wie Sie im ersten Gespräch Ihre Interessenten zu Ihren Kunden machen und weniger um die Akquisition von Terminen. Sie erhalten zusätzlich wichtige Hinweise zu dem Thema Compliance. Dadurch können sie sowohl rechtskonform als auch den Kundenerwartungen angepasst handeln.
Erster Termin:
ethische Grundwerte
Integrität, Verantwortung, Respekt, Vertrauen
Zweiter Termin:
unternehmerische Standards
Service, Partnerschaft, Gesetzestreue, Engagement
Bildungszeit
3
Preis
138,00 €
gefördert durch den Förderverein
10% Nachlass
124,20 €
für Vermittler mit Anbindung zu einem aktiven Fördermitgliedinfo
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