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Seminare im Überblick

Persönliche Kompetenzen

Konfliktmanagement durch Kommunikation

Gewaltfreie Kommunikation
Nutzen und Inhalte:

Kommunikation ist die Grundlage jeder Beziehung, aber auch aller Konflikte zwischen Menschen. Egal ob mit Kunden, Mitarbeitern oder zwischen Kollegen, Konflikte schaden immer. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie verschiedene Kommunikationsmodelle kennen.
Reflektieren Sie Ihr Kommunikations- und Konfliktverhalten.
Erfahren Sie was eine gute und gewaltfreie Kommunikation ausmacht und trainieren diese anhand von Fällen und konkreten Beispielen aus Ihrem beruflichen Alltag.

  • Kennenlernen verschiedener Kommunikationsmodelle
  • Gesprächstechniken kennen und trainieren
  • Zuhören, Fragen, Ich-Botschaften
  • Konflikte erkennen, vermeiden und lösen

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Seminartyp

Persönliche Kompetenzen

Seminarnummer

UV.2119

Weiterbildungsstunden nach IDD

10,50

Preis

590,00 €

Empfohlene Kenntnisse

keine

Ihr Ansprechpartner (organisatorische Fragen)

Tanja Terock

Telefon: 0921 / 75758-666
E-Mail: terock(at)deutsche-makler-akademie.de

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